Procesy sprzedaży, które realnie działają
Od pierwszego kontaktu po domknięcie relacji. Projektujemy i prowadzimy działania telefoniczne, które zamieniają rozmowy w przychody Twojej firmy.
Generowanie leadów B2B
Docieramy do właściwych decydentów i dostarczamy kontakty realnie zainteresowane Twoją ofertą. Każdy lead przechodzi weryfikację potrzeby i decyzyjności, więc Twój dział handlowy pracuje wyłącznie na wartościowych szansach.
- Precyzyjne targetowanie branż i stanowisk
- Weryfikacja budżetu i potrzeb
- Przekazanie leada prosto do Twojego CRM
Dedykowane spotkania handlowe
Twoi handlowcy powinni sprzedawać, a nie szukać kontaktów. Przejmujemy cały etap prospectingu i umawiamy spotkania z decydentami, dopięte co do terminu i kontekstu rozmowy.
- Spotkania online i stacjonarne
- Pełna kwalifikacja przed spotkaniem
- Synchronizacja z kalendarzem handlowca
Infolinia i obsługa Premium
Reprezentujemy Twoją markę w każdej rozmowie. Zapewniamy profesjonalną obsługę zapytań, wsparcie posprzedażowe i utrzymanie relacji, dbając o wizerunek firmy na najwyższym poziomie.
- Dedykowany zespół pod Twoją markę
- Obsługa wielokanałowa
- Raportowanie satysfakcji klienta
Ankiety i badania telefoniczne
Zanim podejmiesz decyzję, warto poznać zdanie rynku. Przeprowadzamy badania telefoniczne CATI, ankiety satysfakcji i sondaże wśród klientów oraz partnerów, dostarczając Ci twarde dane zamiast domysłów. Wyniki opracowujemy w czytelnym raporcie gotowym do wykorzystania.
- Badania CATI i ankiety satysfakcji
- Scenariusz dopasowany do Twojego celu
- Raport z wnioskami i rekomendacjami
Reaktywacja i retencja klientów
Pozyskanie nowego klienta kosztuje wielokrotnie więcej niż utrzymanie obecnego. Docieramy do klientów nieaktywnych, przypominamy o Twojej ofercie i odbudowujemy relacje, które ucichły. Wspieramy też miękkie przypomnienia o płatnościach, dbając o ton i wizerunek Twojej marki.
- Reaktywacja uśpionych klientów
- Programy lojalnościowe i follow-up
- Miękkie przypomnienia o płatnościach
Dla kogo pracujemy
Dobierzemy rozwiązanie pod Twój cel
Opisz krótko, czego potrzebujesz. Przygotujemy propozycję dopasowaną do Twojej branży i skali działania.